Website für Immobilienmakler: So gewinnen Sie Verkaufsaufträge

Die meisten Makler-Websites sind so aufgebaut, dass sie Käufer beeindrucken. Sie beginnen mit einem großen Immobilien-Suchbalken, einer Auflistung von Objekten und einer Karte. Das ist in Ordnung, aber das Problem ist: Käufer zahlen Ihre Provision nicht so wie ein Verkaufsauftrag es tut. Ein Verkaufsauftrag ist der Eigentümer, der Ihnen sein wertvollstes Gut anvertraut und darauf vertraut, dass Sie es verkaufen. Wenn Sie eine Website für einen Immobilienmakler aufbauen möchten, die Verkaufsaufträge gewinnt, müssen Sie sie für den Eigentümer gestalten, der an seinem Küchentisch sitzt und entscheidet, welchen Makler er anruft.

Diese Anleitung ist für Makler geschrieben, die noch keine Website haben oder eine generische, vom Makler bereitgestellte Seite haben, die sie nie wirklich genutzt haben. Sie müssen nichts Technisches wissen. Sie müssen nur verstehen, was ein Verkäufer sucht, wenn er auf Ihrer Seite landet, und wie Sie es ihm in den ersten zehn Sekunden geben.

Verstehen Sie den Verkäufer, der Sie sich ansieht

Bevor ein Verkäufer Sie jemals anruft, googelt er Sie. Er tippt Ihren Namen, nachdem ein Freund Sie erwähnt hat, oder sucht nach „Makler" plus seine Stadt, oder klickt Ihren Namen von einem Hofschild. Bis er Ihre Seite erreicht, hat er eine stille Frage im Kopf: Kann ich dieser Person vertrauen, mein Haus für das meiste Geld mit dem wenigsten Aufwand zu verkaufen?

Diese Frage unterscheidet sich von der eines Käufers. Ein Käufer möchte Immobilien. Ein Verkäufer möchte einen Vermarkter, einen Verhandler und einen lokalen Experten. Also öffnet eine auftragsgewinnende Seite nicht mit einem Suchbalken. Sie öffnet mit dem Nachweis, dass Sie Häuser in seiner Nachbarschaft schnell und zu starken Preisen verkaufen.

Behalten Sie diesen Verkäufer für jeden Abschnitt unten im Sinn. Alles auf der Seite sollte entweder Vertrauen aufbauen, lokale Ergebnisse beweisen oder es absolut einfach machen, Sie zu erreichen.

Führen Sie mit lokalem Nachweis, nicht mit einem Stockfoto von Schlüsseln

Der größte Fehler auf Makler-Websites ist ein generisches Hero: ein Foto von einem Hausschlüssel auf einem Vertrag, eine Überschrift wie „Ihr vertrauenswürdiger Immobilienpartner" und nichts, das sagt, wo Sie tatsächlich arbeiten. Es könnte jeder Makler in jedem Bundesland sein. Ein Verkäufer fühlt nichts.

Ersetzen Sie es mit etwas Spezifischem für Ihren Markt. Ihre Homepage-Überschrift sollte Ihre Region und Ihr Ergebnis nennen. Etwas wie „Immobilien im Münchener Süden und den südlichen Vororten verkaufen" sagt einem Verkäufer in drei Sekunden, dass Sie sein Makler sind, kein Fremder. Darunter stellen Sie eine ehrliche, konkrete Zeile über Ihre Erfolgsbilanz: wie viele Immobilien Sie dort verkauft haben, Ihre durchschnittliche Vermarktungszeit oder Ihr Verkaufspreis-zu-Listpreis-Verhältnis, wenn es stark ist.

Dann untermauern Sie es mit echten Fotos. Nicht Stock. Verwenden Sie ein klares Foto von Ihnen und Fotos echter Häuser, die Sie in der Region gelistet und verkauft haben. Ein Verkäufer erkennt seine eigenen Straßen. Wenn er ein Haus zwei Straßen entfernt mit einem „Verkauft"-Schild und Ihrem Namen darauf sieht, haben Sie den Auftrag bereits halb gewonnen.

Erstellen Sie einen Verkäufer-Weg und einen Käufer-Weg und halten Sie sie getrennt

Eine Seite kann zwei sehr verschiedene Besucher bedienen, und wenn Sie versuchen, mit beiden gleichzeitig zu sprechen, sprechen Sie mit keinem von beiden klar. Die Lösung sind zwei klare Eingangstüren direkt auf Ihrer Homepage: eine, die sagt „Möchten Sie verkaufen?" und eine, die sagt „Suchen Sie zu kaufen?" Lassen Sie den Besucher sich selbst einordnen und schicken Sie dann jeden einen für ihn gebauten Weg.

Der Verkäufer-Weg ist der Ort, an dem Aufträge gewonnen werden

Das ist Ihre wichtigste Seite, und die meisten Makler-Seiten haben keine. Eine eigene „Ihr Haus verkaufen"-Seite sollte einen nervösen Eigentümer durch das Aussehen einer Zusammenarbeit mit Ihnen führen:

• Was Sie tun, um ein Haus zu vermarkten, in einfachen Worten: professionelle Fotos, Staging-Beratung, Online-Präsenz, Besichtigungen, Ihr Käufernetzwerk
• Wie der Prozess Woche für Woche aussieht, damit ein Erstverkäufer nicht vor dem Unbekannten Angst hat
• Echte Ergebnisse: einige aktuelle Verkäufe in ihrer Region mit dem Verkaufspreis, den Vermarktungstagen und einer einzeiligen Geschichte
• Ein sanfter, offensichtlicher nächster Schritt, auf den wir weiter unten eingehen

Der Käufer-Weg unterstützt den Verkäufer-Weg

Käufer sind weiterhin wichtig, denn ein Verkäufer möchte einen Makler, der Käufer bereit hat. Ihre Käufer-Seite kann Immobiliensuche, Stadtteilführer und eine Möglichkeit für neue Angebots-Benachrichtigungen bieten. Behandeln Sie es aber als unterstützenden Beweis: „Ich habe eine Pipeline von Käufern" ist ein Verkaufsargument, wenn ein Eigentümer einen Listungsmakler wählt.

Geben Sie Verkäufern einen Grund, sich zu melden: das Immobilienwert-Angebot

Das Höchstkonvertierende, was Sie auf eine Immobilien-Seite setzen können, ist ein einfaches Immobilienbewertungsangebot. Ein Eigentümer, der wissen möchte, was sein Haus wert ist, ist ein Eigentümer, der über das Verkaufen nachdenkt. Das ist genau die Person, die Sie wollen.

Halten Sie es menschlich und unverbindlich. Ein kurzes Formular oder eine klare „Was ist mein Haus wert?"-Schaltfläche, die zu einem Formular führt, das nach Adresse und Kontaktdaten fragt, funktioniert viel besser als ein ausgefeiltes automatisiertes Schätzungstool. Viele Verkäufer vertrauen den sofortigen Roboterzahlen sowieso nicht. Was sie wirklich wollen, ist ein echter Makler, der den Block kennt und ihnen eine direkte Antwort gibt. Versprechen Sie das: „Erzählen Sie mir von Ihrer Immobilie und ich sende Ihnen innerhalb eines Werktags eine echte, lokale Einschätzung."

Dieses eine Angebot leistet mehr Auftragsgewinnungsarbeit als jede Immobiliensuchfunktion, die Sie je einbauen könnten.

Ausgewählte Objekte, die das Haus und den Makler vermarkten

Ihre aktiven und kürzlich verkauften Objekte sind nicht nur Inventar. Sie sind der Beweis, was Sie für Verkäufer tun. Zeigen Sie eine Handvoll ausgewählter Objekte auf Ihrer Homepage und geben Sie jeder eine saubere Seite mit starken Fotos, einer echten Beschreibung und den Schlüsseldaten.

Fügen Sie für verkaufte Objekte das Ergebnis hinzu, wo möglich: „Gelistet und in 6 Tagen über dem Angebotspreis verkauft." Ein Verkäufer, der das liest, stellt sich sein eigenes Haus vor, das die gleiche Behandlung bekommt. Wenn Sie eine Live-Suche über MLS angeschlossen haben, gut - stellen Sie sie in den Käufer-Weg. Aber sogar ohne Live-Feed kann ein kuratierter Satz Ihrer eigenen, wunderschön präsentierten Objekte mehr Verkäufer gewinnen als eine riesige generische Datenbank, die wie jedes andere Portal aussieht.

Fotos tragen diesen Abschnitt. Wenn Ihre Objektfotos dunkel oder schief sind, beheben Sie das vor allem anderen. In der Immobilienbranche ist die Qualität Ihrer Fotografie die Qualität Ihres Marketings in den Augen eines Verkäufers.

Beweisen Sie hyper-lokale Expertise mit Stadtteil-Inhalten

Verkäufer wollen den Makler, der ihre spezifische Region in- und auswendig kennt, nicht einen allgemeinen „den Großraum bedienenden" Makler. Sie beweisen das mit lokalen Inhalten, die die großen Portale nicht liefern können.

Schreiben Sie einen kurzen Leitfaden für jeden Stadtteil oder jede Stadt, in der Sie tätig sind: was sie attraktiv macht, die Art der Häuser dort, was mit den Preisen passiert, was Käufer am meisten fragen. Sie müssen kein Schriftsteller sein. Ein paar ehrliche Absätze pro Gebiet, hin und wieder aufgefrischt, sagt sowohl Google als auch dem Verkäufer, dass Sie diesen Markt in- und auswendig kennen.

Diese lokalen Inhalte sind auch, wie Sie in der Suche erscheinen. Wenn jemand „Immobilien in Schwaben" oder „Makler in Schwaben" tippt, sind Seiten, die wirklich über Schwaben sind, das, was rankt. Eine einzige generische Homepage fast nie. Echte, spezifische, gebietsbezogene Seiten sind Ihre beste Chance, von den exakten Verkäufern in Ihrem Landgebiet gefunden zu werden.

Machen Sie Vertrauen und Kontakt mühelos

Ein Verkäufer gibt Wert von Hunderttausenden Euro ab. Jedes Vertrauenssignal zählt, und jeder zusätzliche Schritt zur Kontaktaufnahme kostet Sie einen Lead.

Für Vertrauen, stellen Sie diese an gut sichtbarer Stelle dar:

• Kundenbewertungen und Referenzen, idealerweise mit dem genannten Stadtteil, damit sie lokal und echt wirken
• Ihre Zulassung, Maklerzugehörigkeit und etwaige Bezeichnungen, klar angegeben
• Eine echte Über-mich-Seite: warum Sie das tun, wie lange Sie in der Region gearbeitet haben, was ein Klient von Ihnen erwarten kann

Für den Kontakt, machen Sie es reibungslos. Ihre Telefonnummer gehört in die obere Ecke jeder Seite als Tipp-zum-Anruf-Link, denn ein ernsthaft interessierter Verkäufer möchte oft einfach sprechen. Fügen Sie ein kurzes Kontaktformular hinzu, das nur nach dem fragt, was Sie brauchen, und seien Sie klar, was als nächstes passiert: „Ich lese jede Nachricht selbst und antworte am gleichen Tag." Ein Verkäufer, der das Gefühl hat, wirklich gehört zu werden, ist ein Verkäufer, der sich meldet.

Stellen Sie sicher, dass es auf dem Handy funktioniert

Fast jeder Verkäufer, der sich Sie ansieht, tut das auf seinem Handy, oft in seiner eigenen Küche. Wenn Ihre Seite schwer zu lesen, langsam oder mit kleinen Schaltflächen auf einem kleinen Bildschirm ist, springt er ab und ruft den nächsten Makler an. Testen Sie Ihre eigene Seite auf Ihrem Handy, bevor Sie jemandem etwas zeigen. Die Immobilienwert-Schaltfläche und Ihre Telefonnummer sollten daumenfreundlich und unmöglich zu übersehen sein. Eine Seite, die auf Mobilgeräten scharf aussieht und schnell lädt, ist in der Immobilienbranche kein Luxus, sondern das gesamte Spiel.

Der einfachste Weg, das aufzubauen

Sie können das durchaus selbst aufbauen. Wix und Squarespace haben beide Immobilien-Templates, und wenn Sie das Herumtüfteln genießen und ein Wochenende Zeit haben, können Sie eine solide Seite zusammenstellen. Wenn Sie tiefe MLS-Angebotsuche und ein integriertes Immobilien-CRM wünschen, sind zweckspezifische Plattformen wie Placester für genau das gemacht.

Der ehrliche Haken ist Zeit. Zwischen Besichtigungen, Abschlüssen und der Akquise beginnen die meisten Makler eine Seite und beenden sie nie, oder beenden eine Version, die nie ganz sagt, was sie meinen. Wenn Sie lieber Ihren Markt und Ihre Erfolge jemandem beschreiben und die gesamte Sache für Sie aufgebaut haben möchten, passt eine Done-for-you-Option wie Saynovo dort. Sie erstellt eine qualitativ hochwertige Makler-Website, und wenn sich Ihr Markt verschiebt oder Sie einen großen Verkauf abschließen, den Sie hervorheben möchten, sagen Sie die Änderung laut und die Seite aktualisiert sich. Sie reden, es ändert sich. Für einen Makler, dessen echter Job Listungstermine sind, nicht Webdesign, ist das der Punkt.

Ihr nächster Schritt

Wenn Sie nichts anderes tun, tun Sie das: Erstellen Sie eine Homepage, die Ihren Markt benennt, ein echtes verkauftes Haus in dieser Region zeigt und eine direkte Immobilienbewertung mit Ihrer Telefonnummer einen Tipp entfernt anbietet. Diese einzige Seite, ausgerichtet auf den Verkäufer am Küchentisch, gewinnt mehr Aufträge als die ausgefeilteste Immobiliensuche, die Sie je hinzufügen könnten.

Beginnen Sie mit dem Verkäufer. Alles andere auf einer Immobilien-Website ist Unterstützung.