Die Einzelkanzlei-Website, die ängstliche Besucher in gebuchte Beratungen verwandelt

Jemand hat gerade ein Schreiben erhalten, das er nicht versteht. Ein Vertrag ist geplatzt. Der Ehepartner hat einen Anwalt eingeschaltet. Ein Elternteil ist ohne klares Testament verstorben. Er sitzt auf einem Parkplatz oder liegt um 1 Uhr nachts wach - und tippt Ihr Rechtsgebiet und Ihre Stadt ins Telefon. Was er in den nächsten neunzig Sekunden findet, entscheidet, ob er Sie anruft, den nächsten Namen auf der Liste anruft oder den Tab schließt und hofft, dass das Problem von selbst weggeht.

Das ist die eigentliche Aufgabe einer Website für einen Einzelanwalt: einer besorgten Person im schlimmsten Moment des Jahres zu begegnen und ihr genug Sicherheit zu geben, einen kleinen Schritt zu tun. Nicht den Fall zu gewinnen. Nicht das Recht zu erklären. Nur die Beratung zu buchen. Alles auf der Website dient dieser einzigen Handlung, und dieser Leitfaden zeigt, wie man sie so aufbaut - auch wenn Sie noch nie eine Website gehabt haben.

Beginnen Sie mit der einen Person, für die Sie schreiben

Kanzleien von Großkanzleien versuchen wie Institutionen zu klingen. Als Einzelanwalt arbeitet das gegen Sie. Ihr Vorteil ist, dass ein Mandant Sie - den eigentlichen Anwalt - ans Telefon und in den Besprechungsraum bekommt. Ihre Website sollte wie ein fähiger, ruhiger Mensch klingen - denn genau das hofft ein ängstlicher Mandant zu finden.

Bevor Sie ein Wort schreiben, stellen Sie sich die spezifische Person für jede Angelegenheit vor, die Sie bearbeiten. Der Besucher für Nachlassplanung ist oft ruhig, aber zögerlich und ein wenig beschämt, dass er so lange gewartet hat. Der Besucher für eine Verkehrssünde ist verängstigt und unter Zeitdruck - er muss wissen, dass Sie das bearbeiten und schnell handeln können. Der Besucher für eine Unternehmensgründung ist ein Macher, der Kompetenz und eine klare Gebühr erwartet. Das sind drei verschiedene Stimmungen, und eine Website, die alle in derselben generischen Stimme anspricht, spricht keine von ihnen an.

Schreiben Sie für jede Ihrer häufigsten Mandate einen Satz nieder, was Ihr typischer Anrufer fühlt, wenn er auf Ihrer Seite landet. Dieser Satz soll die Überschrift, den Ton und die Reihenfolge von allem darunter leiten.

Nennen Sie, wer Sie sind und was Sie bearbeiten, im ersten Bildschirmbereich

Ein Erstbesucher sollte vier Dinge ohne Scrollen erfahren: wer Sie sind, welche Arten von Mandaten Sie bearbeiten, wo Sie praktizieren und wie er Sie erreicht. Wenn er drei Absätze lesen und in eine Über-uns-Seite klicken muss, um herauszufinden, ob Sie überhaupt Familienrecht in seinem Landkreis machen, haben Sie ihn bereits verloren.

Ihre Homepage-Überschrift sollte die Tätigkeit und den Ort benennen, keinen Slogan. "Erbrecht und Nachlassabwicklung für Familien in der Region Köln" sagt einem Besucher in einer Zeile, dass er am richtigen Ort ist. "Gerechtigkeit, der Sie vertrauen können" sagt ihm nichts und könnte zu zehntausend Kanzleien gehören.

Platzieren Sie Ihre Telefonnummer in der oberen Ecke jeder Seite, auf Desktop und Mobilgeräten, wo ein Daumen sie ohne Suchen antippen kann. Viele Menschen, die einen Anwalt finden, füllen überhaupt kein Formular aus. Sie rufen an. Machen Sie den Anruf zum einfachsten Ding auf der Website.

Geben Sie jedem Rechtsgebiet eine eigene echte Seite

Hier verlieren Einzelkanzlei-Websites entweder Beratungen oder behalten sie. Fassen Sie nicht alles in einen "Rechtsgebiete"-Absatz zusammen. Geben Sie jedem Bereich, für den Sie aktiv Mandate möchten, eine eigene Seite - geschrieben für die Person mit genau diesem Problem.

Eine starke Rechtsgebiets-Seite leistet vier Dinge:

Benennt die Situationen, die Sie bearbeiten, in einfachen Worten, die der Mandant verwenden würde. Auf einer Familienrechtsseite bedeutet das "Scheidung, Sorgerecht, Unterhalt und Änderungen" - nicht "familienrechtliche Angelegenheiten".
Erklärt, was als Nächstes passiert, damit der Prozess weniger beängstigend wirkt. Ein kurzer "Was Sie erwartet"-Überblick über die ersten dreißig Tage senkt die Angst, die Menschen vom Anrufen abhält.
Beantwortet die zwei oder drei Fragen, die bei diesem Mandat immer auftauchen. Wie lange dauert das Nachlassverfahren. Müssen wir vor Gericht. Was bringe ich zum ersten Gespräch mit.
Endet mit derselben klaren Einladung, eine Beratung zu buchen.

Separate Seiten helfen Ihnen auch beim Google-Ranking. Jemand, der "Anwalt Sorgerecht" sucht, und jemand, der "Testamentsvollstrecker Anwalt" sucht, suchen nach unterschiedlichen Dingen - und eine eigene Seite für jedes gibt Google einen klaren Grund, beide zu Ihnen zu schicken. Eine einzelne verwischte Seite konkurriert für keine von beiden.

Erstellen Sie nur Seiten für Mandate, die Sie wirklich möchten. Wenn Sie Strafrecht zurückfahren, um sich auf Nachlassplanung zu konzentrieren, halten Sie keine Strafrechtsseite aufrecht, die Anrufe anzieht, die Sie ohnehin weiterleiten. Ihre Website sollte die Kanzlei widerspiegeln, die Sie wollen - nicht die, die Sie verlassen.

Erzählen Sie die Vertrauens- und Ansatz-Geschichte, keine Vita

Ihre Über-uns-Seite ist kein Ort, um jede Zulassung in umgekehrter chronologischer Reihenfolge aufzulisten. Es ist der Ort, an dem ein nervöser Fremder entscheidet, ob er Ihnen etwas Schmerzhaftes und Privates anvertrauen kann. Erzählen Sie also, wie Sie arbeiten - nicht nur, wo Sie studiert haben.

Beantworten Sie die Fragen, die ein Mandant sich in Gedanken wirklich stellt:

Werden Sie mit mir wie mit einem Menschen sprechen oder mich mit Juristendeutsch überhäufen?
Bekomme ich Sie, oder werde ich an jemanden weitergereicht, den ich nie kennengelernt habe?
Bearbeiten Sie tatsächlich Fälle wie meinen, oder ist das ein Nebeninteresse?
Werden Sie mir direkt sagen, wenn ich keinen Fall habe, oder lassen Sie die Rechnung auflaufen?

Einige ehrliche Sätze über Ihren Ansatz ("Ich halte meine Mandatsliste klein, damit jeder Mandant mich direkt erreicht, und ich sage Ihnen im ersten Gespräch, ob Sie wirklich einen Anwalt brauchen") bauen mehr Vertrauen auf als eine Wand aus Qualifikationen. Dann - und erst dann - fügen Sie die Qualifikationen hinzu, die wichtig sind: Ihre Zulassungen, Ihre Jahre in diesem spezifischen Bereich, etwaige Führungs- oder Lehrpositionen, die Tiefe zeigen.

Und verwenden Sie ein echtes, professionelles Foto. Ein warmes, gut beleuchtetes Foto Ihres tatsächlichen Gesichts bringt mehr gebuchte Beratungen als fast jedes andere einzelne Element auf der Seite. Ein besorgter Mandant versucht sich vorzustellen, Ihnen gegenüberzusitzen. Lassen Sie ihn das.

Gehen Sie bewusst mit Ergebnissen und Testimonials um

Das ist der Teil, der eine Anwaltskanzlei-Website von einer Handwerker-Website unterscheidet - und der Bereich, in dem viele Do-it-yourself-Websites still Standesprobleme schaffen. Jede Rechtsanwaltskammer reguliert anwaltliche Werbung, und die Details variieren. Behandeln Sie die folgenden Punkte daher als Anlass, Ihre eigenen Standesregeln zu prüfen - nicht als Rechtsrat.

Einige Grundsätze gelten fast überall:

Versprechen Sie keine Ergebnisse. "Wir gewinnen" oder "garantierte Ergebnisse" ist die Art von Sprache, die Aufmerksamkeit auf sich zieht und, schlimmer noch, einen Mandanten das Gefühl gibt, in die Irre geführt worden zu sein.
Seien Sie vorsichtig mit spezifischen Fallergebnissen. Vergangene Zahlen und Urteile gehören zu den am stärksten regulierten Behauptungen, und viele Kammern verlangen einen Hinweis darauf, dass vergangene Ergebnisse keine künftigen vorhersagen. Wenn Sie sie verwenden, fügen Sie diesen Hinweis hinzu und stellen Sie sicher, dass jede Zahl wahr und nicht irreführend ist.
Verwenden Sie Testimonials im Rahmen Ihrer Regeln. Einige Kammern beschränken oder verlangen Hinweise bei Mandanten-Testimonials; manche verbieten bestimmte Formulierungen. Wo sie erlaubt sind, haben echte Mandantenworte enormes Gewicht - verwenden Sie sie, aber innerhalb der Grenzen.
Bezeichnen Sie sich nicht als Spezialist oder Experte, es sei denn, Ihre Kammer zertifiziert das tatsächlich und Sie halten die Zertifizierung.

Die beruhigende Nachricht ist, dass Sie keine riskanten Aussagen brauchen, um zu konvertieren. Klare Erklärungen, eine ruhige Stimme, echte Bewertungen wo erlaubt und ein offensichtlicher nächster Schritt übertreffen Prahlerei.

Machen Sie die Beratungsanfrage mühelos und ehrlich

Die Beratung ist der ganze Punkt - also beseitigen Sie jede Reibung darum. Auf einem Mobiltelefon sollte ein Besucher in drei Taps oder weniger buchen oder Sie erreichen können.

Geben Sie den Menschen zwei Türen, weil sie in zwei Stimmungen ankommen:

Jetzt anrufen, für die Person, die ängstlich ist und sofort einen Menschen möchte.
Beratung anfragen, für die Person, die bei der Arbeit ist, in der Mittagspause, oder noch nicht bereit zu sprechen und lieber Details einschicken möchte.

Halten Sie das Anfrageformular kurz. Name, Telefon, E-Mail, Mandatstyp und ein paar Zeilen zur Beschreibung der Situation reichen aus. Jedes zusätzliche Pflichtfeld kostet Sie Einsendungen. Wenn Sie Online-Terminvereinbarung für ein erstes Gespräch anbieten, umso besser - denn Self-Service-Buchung verwandelt Interesse in einen echten Termin im Kalender, bevor die Person es sich anders überlegt.

Zwei ehrliche Details sind beim Anfrageformular besonders wichtig. Erstens: Fügen Sie einen kurzen Satz hinzu, dass das Einreichen des Formulars kein Mandatsverhältnis begründet und Sie sich melden werden, um zu bestätigen - damit niemand davon ausgeht, vertreten zu sein oder eine Frist sei nun erledigt. Zweitens: Wenn für die Beratung eine Gebühr anfällt, sagen Sie das in der Nähe des Buttons. Überraschungsgebühren beim ersten Gespräch wirken wie Köder-und-Schalter und vergiften die Beziehung, bevor sie begonnen hat.

Dann antworten Sie schnell. Bei rechtlichen Angelegenheiten bekommt der Anwalt, der innerhalb einer Stunde zurückruft, sehr oft den Mandanten - weil die Person verängstigt ist und gerade jetzt sucht. Eine schöne Website, die einen Posteingang speist, den Sie freitags prüfen, verliert gegen eine schlichtere, die bis Mittag einen Rückruf gibt.

Schnell laden, auf dem Telefon funktionieren und gefunden werden

Die meisten dieser Besucher sind auf einem Telefon - oft abgelenkt, halbpanisch scrollend. Die Website muss schnell und daumenfreundlich sein: große Tipp-Flächen, eine Telefonnummer, die beim Antippen wählt, Text ohne Zusammenkneifen lesbar, und Seiten, die erscheinen, bevor die Person aufgibt.

Etwas lokale Grundarbeit hilft den richtigen Menschen, Sie überhaupt zu finden. Beanspruchen und füllen Sie Ihr Google Unternehmensprofil aus, stellen Sie sicher, dass Kanzleiname, Adresse und Telefon zwischen Ihrer Website und diesem Profil genau übereinstimmen, und bringen Sie Ihre Stadt und Ihren Landkreis natürlich in Ihren Seitentext. Sie versuchen nicht, national zu ranken. Sie versuchen die offensichtliche Antwort zu sein, wenn jemand in Ihrer Nähe nach genau dem sucht, was Sie tun.

Sie brauchen keinen Blog, um anzufangen. Eine ordentliche, vertrauenswürdige Website mit einer starken Homepage, einer echten Seite pro Rechtsgebiet, einer ehrlichen Über-uns-Seite und einer reibungslosen Beratungsanfrage wird mehr Beratungen buchen als eine ausufernde Website mit fünfzig dünnen Artikeln und einer versteckten Telefonnummer.

Was Sie diese Woche tun können

Sie müssen das alles nicht von Hand bauen. Wenn das Schreiben von Seiten, das Einrichten eines Formulars und das aktuelle Halten eines Fotos auf einem Telefon genau die Art von Aufgabe ist, die hinter abrechnbarer Arbeit immer weiter verschoben wird - das ist der ehrliche Grund, warum viele Einzelanwälte nie starten.

Hier ist der kürzeste nützliche Weg:

Schreiben Sie das ein-Satz-Gefühl für Ihr wichtigstes Rechtsgebiet, dann entwerfen Sie diese Seite und die Homepage-Überschrift darum.
Fügen Sie Ihre Telefonnummer auf jeder Seite hinzu und ein kurzes, ehrliches Beratungsformular mit dem Hinweis zur fehlenden Mandatsbeziehung.
Lassen Sie ein gutes Porträtfoto machen und schreiben Sie drei echte Absätze darüber, wie Sie tatsächlich arbeiten.
Prüfen Sie die Werberegeln Ihrer eigenen Rechtsanwaltskammer, bevor Sie Ergebnisse, Testimonials oder "Spezialist"-Formulierungen veröffentlichen.

Wenn Sie es lieber einsprechen als bauen möchten, passt das gut zu einem Done-for-You-Tool wie Saynovo: Es richtet eine agenturqualitative Anwaltskanzlei-Website aus Ihrem bestehenden Google Unternehmensprofil ein, und wenn sich Ihre Gebühren ändern oder Sie ein Rechtsgebiet hinzufügen, sagen Sie, was geändert werden soll, und die Website ändert sich - keine Entwickler, keine Ticket-Warteschlange. Wenn Sie lieber den gesamten Marketing-Betrieb abgeben, übernimmt die Mutteragentur SyntroAI alles von Anfang bis Ende. Welchen Weg Sie auch nehmen: Halten Sie den Maßstab einfach. Eine besorgte Person soll landen, aufatmen und buchen.