Reportar un sitio

1. Qué puedes reportar

Usa esta página para reportar un sitio publicado a través de Saynovo que creas que:

• infringe tus derechos de autor, marca u otra propiedad intelectual (incluidas las notificaciones DMCA);
• es ilegal, fraudulento o engañoso, o promueve bienes o servicios ilegales;
• te suplanta a ti, a tu negocio o a otra persona, o es operado por una parte que no está autorizada para operarlo;
• contiene malware, phishing u otro contenido que pone en riesgo a los visitantes;
• de otra forma viola nuestros Términos del Servicio o la ley aplicable.

Si tu preocupación es sobre cómo Saynovo maneja datos personales, o quieres ejercer un derecho de privacidad, usa el contacto de nuestra Política de Privacidad en su lugar. Si eres cliente de Saynovo con una pregunta sobre tu cuenta o facturación, escribe a [email protected].

2. Cómo reportar

Envía tu reporte con el formulario de abajo, o escribe directamente a [email protected] . De cualquier forma, cuanto más completo sea tu reporte, más rápido podremos revisarlo:

• la dirección completa (URL) del sitio o página que reportas;
• una descripción clara del problema y a qué categoría de arriba corresponde;
• para un reclamo de propiedad intelectual, la identificación de la obra o marca que posees y del material que dices que la infringe;
• tu nombre y un correo de contacto para poder darte seguimiento;
• para una notificación formal de derechos de autor (DMCA), una declaración de que tienes la creencia de buena fe de que el uso no está autorizado, una declaración de que la información de tu notificación es exacta, y tu firma electrónica o física.

Enviar un reporte a sabiendas falso o de mala fe, o un reporte que tergiversa que un material es infractor, puede tener consecuencias legales. Por favor reporta solo de buena fe.

3. Qué sucede después

Revisamos los reportes que recibimos y, cuando corresponde, podemos eliminar o deshabilitar contenido, suspender un sitio o cerrar una cuenta, de acuerdo con nuestros Términos del Servicio y la ley aplicable. Nuestro objetivo es acusar recibo de los reportes en un plazo razonable y podemos contactarte para obtener más información. No garantizamos un resultado o plazo específico, y la revisión queda a nuestra discreción según lo permita la ley. Para reclamos de propiedad intelectual, podemos reenviar tu reporte (incluidos tus datos de contacto) al operador del sitio y, cuando corresponda, ofrecerle la oportunidad de responder.

4. Contacto

Recepción de confianza y seguridad: [email protected]. Para cualquier otra pregunta, escribe a [email protected].

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