Saynovo aloja sitios web publicados por sus clientes. Si crees que un sitio publicado a traves de Saynovo infringe tus derechos, es ilegal o viola nuestros Terminos del Servicio, puedes reportarlo aqui. Los reportes llegan a nuestra recepcion de confianza y seguridad en [email protected].

1. Que puedes reportar

Usa esta pagina para reportar un sitio publicado a traves de Saynovo que creas que:

  • infringe tus derechos de autor, marca u otra propiedad intelectual (incluidas las notificaciones DMCA);
  • es ilegal, fraudulento o enganoso, o promueve bienes o servicios ilegales;
  • te suplanta a ti, a tu negocio o a otra persona, o es operado por una parte que no esta autorizada para operarlo;
  • contiene malware, phishing u otro contenido que pone en riesgo a los visitantes;
  • de otra forma viola nuestros Terminos del Servicio o la ley aplicable.

Si tu preocupacion es sobre como Saynovo maneja datos personales, o quieres ejercer un derecho de privacidad, usa el contacto de nuestra Politica de Privacidad en su lugar. Si eres cliente de Saynovo con una pregunta sobre tu cuenta o facturacion, escribe a [email protected].

2. Como reportar

Envia tu reporte con el formulario de abajo, o escribe directamente a [email protected] . De cualquier forma, cuanto mas completo sea tu reporte, mas rapido podremos revisarlo:

  • la direccion completa (URL) del sitio o pagina que reportas;
  • una descripcion clara del problema y a que categoria de arriba corresponde;
  • para un reclamo de propiedad intelectual, la identificacion de la obra o marca que posees y del material que dices que la infringe;
  • tu nombre y un correo de contacto para poder darte seguimiento;
  • para una notificacion formal de derechos de autor (DMCA), una declaracion de que tienes la creencia de buena fe de que el uso no esta autorizado, una declaracion de que la informacion de tu notificacion es exacta, y tu firma electronica o fisica.

Nuestro objetivo es responder en un plazo de 3 dias habiles. Enviar un reporte no garantiza un resultado especifico. Prefieres el correo? Usa [email protected] en su lugar.

Enviar un reporte a sabiendas falso o de mala fe, o un reporte que tergiversa que un material es infractor, puede tener consecuencias legales. Por favor reporta solo de buena fe.

3. Que sucede despues

Revisamos los reportes que recibimos y, cuando corresponde, podemos eliminar o deshabilitar contenido, suspender un sitio o cerrar una cuenta, de acuerdo con nuestros Terminos del Servicio y la ley aplicable. Nuestro objetivo es acusar recibo de los reportes en un plazo razonable y podemos contactarte para obtener mas informacion. No garantizamos un resultado o plazo especifico, y la revision queda a nuestra discrecion segun lo permita la ley. Para reclamos de propiedad intelectual, podemos reenviar tu reporte (incluidos tus datos de contacto) al operador del sitio y, cuando corresponda, ofrecerle la oportunidad de responder.

4. Contacto

Recepcion de confianza y seguridad: [email protected]. Para cualquier otra pregunta, escribe a [email protected].