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Häufige Fragen
Alles, was Inhaberinnen und Inhaber vor dem Start fragen, klar beantwortet. Ihre Frage ist nicht dabei? Zum Hilfebereich oder schreiben Sie unserem Team.
Erste Schritte
- Was ist Saynovo?
Saynovo ist eine KI-Website-Plattform für lokale Unternehmen und Handwerksbetriebe. Sie verbinden Ihr Google Unternehmensprofil, Saynovo erstellt daraus in wenigen Minuten eine vollständige Website in Agenturqualität aus Ihren echten Unternehmensdaten, und ab dann ändern Sie diese Website, indem Sie mit ihr sprechen: Sie beschreiben, was Sie möchten, und es passiert. Das Ergebnis ist echter Code, den Saynovo für Sie hostet, absichert und pflegt, und keine Baukasten-Vorlage, die Sie selbst in Ordnung halten müssen. Jedes Konto erhält eine vollständige Website-Erstellung gratis, egal von welchem Startpunkt aus - Ihrem Google-Profil, einer fertigen Vorlage oder einer leeren Seite - und die Website geht kostenlos unter einer saynovo.com-Adresse online. Der Umzug auf Ihre eigene Domain, das Entfernen des Saynovo-Badges und das weitere Bearbeiten per Sprache sind das, was ein bezahlter Tarif hinzufügt. Saynovo ist ein Produkt von SyntroAI.
- Brauche ich Programmierkenntnisse für Saynovo?
Nein. Wenn Sie beschreiben können, was Sie möchten, können Sie Ihre Website mit Saynovo erstellen und betreiben. Es gibt nichts zu installieren, keinen Code zu lernen, kein Hosting zu mieten und keine Plugins zu aktualisieren. Sie melden sich an, verbinden Ihr Google Unternehmensprofil, und die erste Fassung Ihrer Website wird für Sie geschrieben, gestaltet und mit Ihren echten Daten gefüllt. Danach sind Alltagsänderungen reine Klickarbeit: auf eine Überschrift klicken und darüber schreiben, einen Abschnitt an eine andere Stelle ziehen, ein Foto tauschen, eine Farbe ändern. Diese direkten Änderungen sind in jedem Tarif kostenlos, auch im kostenlosen, und werden sofort gespeichert. Hosting, SSL-Zertifikate, Backups, Sicherheitsupdates und Ladegeschwindigkeit laufen im Hintergrund mit, es gibt also keinen Server zu betreuen und nichts, was Sie Dienstagabend aktualisieren müssten.
- Wie funktioniert das Bearbeiten per Sprache? say.
Sie sagen oder tippen die gewünschte Änderung in normaler Sprache, und Saynovo setzt sie auf Ihrer Website um. Öffnen Sie den Editor und verlangen Sie etwa "ändere die Überschrift, damit sie kostenlose Angebote erwähnt", "füge einen Abschnitt über unsere 20 Jahre Erfahrung hinzu" oder "zeige sechs statt vier Leistungen im Raster", und die Seite aktualisiert sich vor Ihren Augen. Saynovo sagt Ihnen vorher, was geändert wird, und bewahrt jede Fassung auf, sodass ein einziges Rückgängig alles exakt so herstellt wie zuvor. Kleine Alltagsänderungen - ein Wort, eine Telefonnummer, eine Farbe, ein Fototausch - werden sofort umgesetzt und kosten in keinem Tarif etwas. Größere Wünsche, bei denen die KI neue Texte schreibt oder einen Abschnitt neu gestaltet, kosten eine KI-Bearbeitung aus dem Kontingent Ihres bezahlten Tarifs, und der Editor kennzeichnet die Art der Änderung, bevor Sie bestätigen.
- Was, wenn ich kein Google Unternehmensprofil habe?
Sie können trotzdem eine vollständige Website erstellen. Saynovo bietet drei Startpunkte, und alle drei zählen für Ihre eine kostenlose Erstellung: ein Google Unternehmensprofil importieren, mit einer fertigen Vorlage für Ihr Gewerk beginnen, oder ganz von vorn anfangen und Ihre Daten selbst eintragen - Firmenname, Leistungen, Einzugsgebiet, Öffnungszeiten, Telefonnummer und ein paar Fotos. Die fertige Website ist in allen drei Fällen dieselbe; ein Google-Profil spart Ihnen nur das Tippen und bringt Bewertungen, Fotos und Zeiten automatisch mit. Legen Sie später ein Google-Profil an, können Sie es dann verbinden und diese Inhalte nachziehen. Es lohnt sich ohnehin: Über das Google Unternehmensprofil finden die meisten lokalen Kunden Sie in Maps und in der Suche, und Saynovo hält Ihren Eintrag und Ihre Website inhaltlich deckungsgleich.
Preise und die kostenlose Erstellung
- Ist die erste Website wirklich kostenlos?
Ja. Jedes neue Konto erhält eine vollständige Website-Erstellung ohne Kosten und ohne Kreditkarte, unabhängig vom gewählten Startpunkt - Google Unternehmensprofil, Vorlage oder leere Seite. Sie können sie ansehen, von Hand bearbeiten und kostenlos unter einer saynovo.com-Adresse veröffentlichen, wo sie eine echte, indexierbare Website mit einem kleinen "Made with Saynovo"-Badge ist. Die kostenlose Erstellung gilt einmal pro Konto, nicht einmal pro Website: Sie wird in dem Moment vermerkt, in dem sie genutzt wird, und das spätere Löschen der Website gibt sie nicht zurück - bauen Sie also das Unternehmen, das Sie wirklich starten wollen. Danach erfordern eine weitere Website, das vollständige Neuerstellen einer bestehenden, der Umzug auf Ihre eigene Domain, das Entfernen des Badges und das Bearbeiten per Sprache ein aktives Abonnement.
- Welche Änderungen sind kostenlos und welche brauchen ein Abo?
Ihre Website von Hand zu bearbeiten ist in jedem Tarif kostenlos, auch im kostenlosen; ein aktives Abonnement braucht dagegen das Bearbeiten per Sprache, also Saynovo in normaler Sprache um eine Änderung zu bitten. Klicken Sie auf eine Überschrift, einen Absatz, einen Button oder einen Preis und schreiben Sie darüber; ziehen Sie Abschnitte in eine andere Reihenfolge; tauschen Sie ein Foto, ändern Sie eine Farbe, passen Sie Abstände an oder blenden Sie einen Block aus. Diese direkten Änderungen greifen sofort, sind unbegrenzt und kosten nie etwas. Das Bearbeiten per Sprache umfasst es, Saynovo neue Texte schreiben, einen ganzen Abschnitt hinzufügen oder die Website umgestalten zu lassen, und jede davon zählt als eine KI-Bearbeitung. Fast alles, worum Sie bitten, ist nur eine Bearbeitung, und nur eine sehr große Aufgabe, etwa eine ganze neue Seite zu schreiben, zählt als mehrere. Jeder bezahlte Tarif enthält ein Monatskontingent: rund 100 bei Publish und rund 600 bei Pro. Ist es aufgebraucht, bleibt Ihre Website online und das Bearbeiten von Hand funktioniert weiter: warten Sie auf die Verlängerung, wechseln Sie den Tarif, oder laden Sie 100 weitere KI-Bearbeitungen für $30 nach.
- Was passiert mit meiner Website, wenn ich kündige?
Ihre Website läuft weiter. Eine Kündigung stoppt die nächste Verlängerung, statt etwas abzuschalten: Ihr Tarif läuft bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums, und Saynovo erstattet oder anteilig verrechnet einen angebrochenen Monat nicht. Danach wechselt das Konto in den kostenlosen Tarif. Die Website bleibt unter ihrer saynovo.com-Adresse online, mit allen Inhalten, Einstellungen und der Versionshistorie, und das Bearbeiten von Hand bleibt kostenlos. Pausiert wird der bezahlte Teil - das Veröffentlichen auf Ihrer eigenen Domain, KI-Bearbeitungen per Sprache und die Apps aus einem bezahlten Tarif - und das "Made with Saynovo"-Badge kommt zurück. Der kostenlose Tarif deckt 1 veröffentlichte Website ab, ein Konto mit mehreren Standorten sollte also abonniert bleiben, damit jeder Standort online bleibt. Bei einem neuen Abo geht alles genau dort weiter, wo Sie aufgehört haben; gelöscht wird nichts.
Eigentum und Domains
- Kann ich den Code meiner Website herunterladen?
Nein. Saynovo ist ein Rundum-Service und keine Datei zum Mitnehmen: Wir bauen die Website, hosten sie, sichern sie mit SSL ab, halten sie gepatcht und schnell - es gibt also keine Server, Dateien oder Versionswechsel, um die Sie sich kümmern müssten. Der Code bleibt ein Bestandteil der Saynovo-Plattform und wird nicht zum Download angeboten. Was Ihnen gehört, bleibt Ihnen, und Saynovo erhebt darauf keinen Anspruch: Ihre Inhalte, Ihre Texte und Fotos, Ihr Logo, Ihr Domainname, Ihre Kunden- und Buchungsdaten und Ihr Google Unternehmensprofil. Wenn Sie einer Website eines Tages entwachsen, steht da keine Wand, sondern ein Weg: Das SyntroAI-Team hinter Saynovo kann genau die Website, die Sie bereits haben, zu individueller Software ausbauen - gleiches Design, gleiche Inhalte.
- Kann ich meine eigene Domain verwenden?
Ja, in einem bezahlten Tarif. Jede neue Website geht sofort und kostenlos unter einer saynovo.com-Adresse online, die eine echte, indexierbare Website ist; der Umzug auf die Domain, die Ihre Kunden bereits kennen, ist das, was der Tarif Publish für $29 im Monat freischaltet - zusammen mit dem Entfernen des "Made with Saynovo"-Badges. Saynovo stellt das SSL-Zertifikat aus und verlängert es für Sie, die Website wird also sicher über https ausgeliefert, ohne Konfiguration und ohne Verlängerungstermin, den Sie sich merken müssten. Das Verbinden der Domain ist reine Kopierarbeit bei dem Registrar, bei dem Sie sie gekauft haben: Saynovo zeigt Ihnen die genauen Einträge, und die Umstellung greift meist innerhalb einer Stunde. Die Domain bleibt auf Ihren Namen registriert - sie gehört Ihnen, und Sie können sie jederzeit woanders hin zeigen lassen.
Branchen und Sprachen
- Für welche Unternehmen ist Saynovo gemacht?
Saynovo ist zuerst für Handwerks- und Dienstleistungsbetriebe rund ums Haus gemacht, wo eine schnelle, glaubwürdige Website aus einer Suche einen Anruf macht: Dachdecker, Heizung und Klima, Wasserschaden- und Brandsanierung, Sanitär, Elektro, Maler, Schlüsseldienste, Umzugsunternehmen, Reinigung, Garten- und Landschaftsbau und Bauunternehmen. Es kennt die Form, die solche Websites brauchen - eine 24/7-Notrufnummer, Inhalte zu Unwetterschäden und Versicherungsfällen, Einzugsgebiete, Vorher-Nachher-Galerien, Meisterbriefe und Zertifizierungen - und schreibt gewerkstypische Texte samt passender strukturierter Daten statt generischer Füllsätze. Es funktioniert auch weit darüber hinaus: Restaurants, Cafés und Bäckereien, Salons und Spas, Fitnessstudios, Praxen und Kanzleien, Kfz-Werkstätten, Tierbetriebe und Fotografen. Jedes lokale Unternehmen mit einem Google Unternehmensprofil kann hier eine Website bauen; die genannten Gewerke bekommen einfach die gründlichste Behandlung.
Was Saynovo für Dachdecker bautWas Saynovo für Heizung und Klima bautWas Saynovo für Sanierungsbetriebe baut
- Kann meine Website in mehreren Sprachen laufen?
Ja. Die Übersetzungs-App veröffentlicht Ihre Website in einer von 40 Sprachen und ist im Tarif Publish enthalten. Jede Sprache erhält ihre eigene saubere Adresse und die richtigen hreflang-Tags, damit Google Ihre spanischen Seiten in der spanischen Suche und Ihre französischen Seiten in der französischen Suche ranken kann, statt sie als Duplikate zu behandeln, und Besucher bekommen eine Sprachumschaltung im Stil Ihrer Website. Übersetzungen sind nicht eingefroren: Passt ein Wort nicht, korrigieren Sie es, indem Sie es sagen, und nur diese eine Sprache ändert sich. Eine Website zu übersetzen kostet KI-Bearbeitungen aus Ihrem Tarif, abhängig von der Textmenge, und Saynovo zeigt Ihnen die Kosten vorher an. Das Saynovo-Dashboard selbst läuft in 5 Sprachen.
Funktionen und Technik
- Ist das eine echte Website oder nur eine Vorlage?
Es ist eine echte Website. Saynovo erzeugt echten Code - semantisches HTML und handgetuntes CSS - der um Ihr Unternehmen herum aufgebaut und geschrieben wird, statt eines Themes, in das man Ihr Logo legt. Zwei Dachdecker im selben Ort bekommen unterschiedliche Layouts, unterschiedliche Abschnittsreihenfolgen und unterschiedliche Formulierungen, weil das Design aus ihren eigenen Fakten entsteht und nicht aus dem Regal kommt. An Ihre Besucher wird kein Baukasten-Programmcode ausgeliefert, weshalb die Seiten schnell laden und bei Googles Core Web Vitals gut abschneiden, und der Quelltext trägt die strukturierten Daten, die die lokale Suche erwartet: Branche, Adresse, Öffnungszeiten, Leistungen und Bewertungen. Saynovo hostet das Ganze inklusive SSL, Backups und Updates. Sie können mit einer Vorlage starten, wenn Sie eine vertraute Form bevorzugen - die KI schreibt sie trotzdem um Ihr Unternehmen herum neu.
- Welche Apps kann ich meiner Website hinzufügen?
Saynovo bringt einen eigenen App-Katalog mit, es gibt also keine Fremd-Plugins zu kaufen, zu installieren oder zu pflegen. Mehrere Apps sind auf jeder Website ohne Aufpreis dabei: Ihr Google-Bewertungsabschnitt mit täglicher Synchronisierung, ein FAQ-Abschnitt, Chat-Buttons wie WhatsApp, eine Speise- oder Leistungskarte, ein funktionierendes Kontaktformular und die KI-Sichtbarkeitsfunktionen, die Antwortmaschinen helfen, Sie korrekt zu zitieren. Mit dem Tarif Publish für $29 im Monat kommen weitere dazu: Online-Terminbuchung mit echter Verfügbarkeit, KI-Livechat, der auf Ihre eigene Website trainiert ist, automatische Formular-Nachfassaktionen, Pop-ups und Ankündigungen, eigene Einbettungen, Videogalerien und die Website-Übersetzung. Apps, die KI für Sie einsetzen, greifen auf das KI-Bearbeitungskontingent Ihres Tarifs zu, und jede App-Seite sagt das vor dem Hinzufügen. Ein paar Spezial-Apps haben eine eigene kleine Monatsgebühr.
- Ist Saynovo ein Baukasten wie Wix oder Squarespace?
Nein, und der Unterschied liegt darin, womit Sie Ihren Abend verbringen. Ein Baukasten gibt Ihnen eine leere Fläche und eine Werkzeugleiste: Sie wählen eine Vorlage, schieben Blöcke hin und her, und die Qualität des Ergebnisses ist die Qualität Ihrer eigenen Gestaltungsentscheidungen. Saynovo übernimmt das Bauen. Es liest Ihre Unternehmensdaten, wählt das Layout, schreibt die Texte, setzt Ihre Fotos und Bewertungen und übergibt Ihnen eine fertige Website, auf die Sie reagieren - und ändern heißt, die Änderung zu beschreiben, statt sich durch Menüs zu klicken. Auch das Ergebnis ist ein anderes: erzeugter Code mit den strukturierten Daten, die die lokale Suche erwartet, von uns gehostet und gepflegt, statt einer Vorlage, die Sie selbst in Ordnung halten. Der ehrliche Kompromiss: Es gibt keine Drag-and-drop-Fläche und keine Datei zum Exportieren - Saynovo ist ein betreuter Dienst, keine Software zum Mitnehmen.
Noch eine Frage offen? Wir beantworten sie lieber, als dass Sie raten müssen.